CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH

Chính sách quy định đổi trả
  1. Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
  2. Sản phẩm bị vỡ hỏng do vận chuyển.
  3. Sản phẩm sai mẫu mã so với đơn đặt hàng.
  4. Sản phẩm đã hết hạn sử dụng.

Thời gian đổi trả hàng:

  1. Thông báo với Shop trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được hàng
  2. Đổi trả hàng trong vòng 48 giờ kể từ khi thông báo cho Shop
  3. Điều kiện sản phẩm đổi trả hàng:
  4. Sản phẩm đổi trả phải đúng với sản phẩm bạn đã mua tại shop (xác định qua mã vạch sản phẩm)
  5. Sản phẩm chưa sử dụng, bao bì tem nhãn còn nguyên vẹn.

Quy trình đổi trả hàng:

Bước 1:

Liên hệ Hotline 038 89 79 710 hoặc inbox các kênh bán hàng online Facebook Page, shopee, lazada, Website thông báo về tình trạng hàng hóa và lý do muốn đổi.

Bước 2:

Bạn gửi trả sản phẩm còn nguyên bao bì và chưa sử dụng đến địa chỉ:
Chung cư Phúc Thinh, 341 Cao Đạt, Quận 5, TPHCM
Từ 09:00 đến 21:00 tất cả các ngày trong tuần.

Bước 3:
Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà bạn trả lại, Shop sẽ tiến hành đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền vào tài khoản cho bạn trong vòng 48 giờ (không tính chủ nhật và ngày nghỉ lễ).

Beauty+ UK hi vọng, với chính sách cụ thể rõ ràng về vấn đề hàng hóa mọi người có thể yên tâm mua hàng tại Beauty+ UK